ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
SMM: стратегия, контент и продвижение
От освоения профессии до системной работы с проектами
Программа объединяет основы профессии, маркетинговый анализ, разработку стратегии, создание контента, продвижение, аналитику и организацию работы с клиентами.
ВВОДНЫЙ БЛОК. ПОГРУЖЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ
Основы маркетинга и место SMM в системе продвижения
Профессия SMM-специалиста: задачи, навыки и зоны ответственности
Как устроен SMM-проект: от анализа до реализации
Самосаботаж и дисциплина
Взаимодействие с заказчиком
Карьерные возможности в SMM
Позиция специалиста
Поиск первых заказчиков
Нейросети в работе SMM-специалиста
Дополнительный материал: словарь основных терминов SMM и маркетинга.
МОДУЛЬ 1. МАРКЕТИНГ, АНАЛИТИКА И СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Маркетинговые модели и инструменты
Брифинг и погружение в проект
Цели продвижения и возможности SMM
Метрики и показатели эффективности
Аналитика социальных платформ
Функциональность и оформление социальных сетей
Аудит социальных сетей
Аналитические сервисы
Анализ клиентского пути и воронки
Экономика SMM-проекта
Яндекс Метрика и UTM-разметка
Нейросети для работы с аналитикой
Дополнительные материалы: бриф и инструкция по заполнению, таблица метрик, чек-листы и шаблоны аудита, статистика социальных платформ, подборка аналитических сервисов, шаблон карты клиентского пути.
МОДУЛЬ 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА, АУДИТОРИИ И КОНКУРЕНТОВ
Анализ рынка и его потенциала
Анализ продукта или услуги
Исследование и сегментация целевой аудитории
Анализ конкурентов
Использование результатов исследования при разработке стратегии
Нейросети для исследования аудитории: JTBD, метод «5 почему», поиск инсайтов и гипотез
ИИ-инструменты для анализа конкурентов
Дополнительные материалы: таблица анализа продукта, шаблоны и примеры анализа целевой аудитории и конкурентов, матрица сообщений для разных сегментов аудитории.
МОДУЛЬ 3. РАЗРАБОТКА SMM-СТРАТЕГИИ И ВОРОНОК ПРОДАЖ
Основы разработки SMM-стратегии
Коммуникационная стратегия бренда: позиционирование и Tone of Voice
Контентная стратегия
Стратегия продвижения
KPI и прогнозирование результатов
Подготовка и презентация стратегии
Нейросети при разработке контентной стратегии
ИИ для медиапланирования
Дополнительные материалы: шаблон презентации стратегии, примеры стратегических документов, чек-лист готовности стратегии, конструктор воронок, шаблон рубрикатора, шаблоны медиаплана и KPI.
МОДУЛЬ 4. КОНТЕНТ: ПЛАНИРОВАНИЕ, ПРОИЗВОДСТВО И УПРАВЛЕНИЕ
Контент для коммерческих проектов
Контент личного бренда
Контент и воронки продаж
Организация съёмок
Визуальная концепция и стиль бренда
Комьюнити-менеджмент
Омниканальность и мультиформатный контент
Контент-планирование
Оформление профиля и поисковая оптимизация
Копирайтинг для социальных сетей
Сторителлинг и прогревающие цепочки
Сценарии коротких видео
Нейросети для создания контента
Контент для ниш с повышенными требованиями к репутации
Дополнительные материалы: примеры контентных воронок и сценариев коротких видео, банк идей, материалы для организации съёмок, примеры визуальных концепций, шаблоны контент-планов и рубрикаторов, схемы прогрева, инструкции по монтажу, библиотека промптов.
МОДУЛЬ 5. ПРОДВИЖЕНИЕ, РЕКЛАМА И ПРИВЛЕЧЕНИЕ АУДИТОРИИ
Продвижение во VK
Продвижение в Instagram*
Реклама в Telegram-каналах
Работа с блогерами и лидерами мнений
Конкурсы и специальные активности
Реклама в Telegram Ads
Пользовательский контент (UGC) и EGS
Измерение продаж и планирование рекламного бюджета
Рост аудитории и развитие блога
Офферы для привлечения заявок
Боты и автоматизация коммуникации
Дополнительные материалы: памятка по рекламным целям и креативам, шаблон медиаплана, материалы по аналитике Telegram Ads, инструменты проверки блогеров, шаблоны документов и конкурсов, примеры офферов.
МОДУЛЬ 6. РАБОТА С КЛИЕНТАМИ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Применение знаний на практике
Самопрезентация SMM-специалиста
Стоимость услуг и формирование предложений
Отчётность по проектам
Переговоры и рабочие границы
Управление проектом и подрядчиками
Системный поиск клиентов, в том числе через Профи.ру
Развитие профессиональной практики
Нейросети для рабочих документов
Дополнительные материалы: примеры портфолио и кейсов, шаблон первого ответа клиенту, пример отчёта, шаблоны договора и коммерческого предложения, прайс-лист и расчёт стоимости работ.
МОДУЛЬ 7. ПРАКТИЧЕСКАЯ БАЗА ИНСТРУМЕНТОВ SMM
Монтаж коротких видео в CapCut
Дизайн публикаций и сторис в Figma
Оформление сторис в мобильных приложениях
Нейросети для визуального контента
Дополнительные материалы: подборка приложений и сервисов, инструкции по монтажу, шаблоны публикаций и сторис, подборка шрифтов, графики и визуальных ресурсов.
МОДУЛЬ 8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ SMM-СПЕЦИАЛИСТА
Организация профессиональной деятельности
Договорные отношения с клиентами
Работа с физическими и юридическими лицами
Персональные данные и рекламные материалы
Дополнительные материалы: пример договора, шаблоны документов для оформления сотрудничества, чек-лист документов перед началом работы.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА МАТЕРИАЛОВ
Шаблоны контент-планов, стратегий и медиапланов
Примеры аналитических таблиц
База промптов для нейросетей
Подборка полезных ботов и сервисов
База шрифтов, футажей и графических элементов
Шаблоны сторис и публикаций
Инструкции по монтажу и дизайну
Примеры воронок и контентных механик
Подборка референсов и источников идей
*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой в РФ.
d." The front matter, or preliminaries, is the first section of a book and typically has the fewest pages. While all pages are counted, page numbers are generally not printed, whether the pages are blank or contain content.